ETCセットアップは自分ではできない

ETCのセットアップは、原則として個人が自身で行うことはできません。これは操作が難しいからではなく、制度上の理由によるものです。

以下で、詳しく解説します。

ETCのセットアップとは

ETCセットアップとは、ETC車載器に車両情報を登録し、その車両専用の状態にする作業を指します。

この設定が行われていないETC車載器は、高速道路側のシステムと正しく通信できません。

そのため、ETCカードを挿入しても、ETCとしての機能を発揮できず、使えない状態です。

単に電源が入り、カードが認識されているだけでは、通行料金の支払いというETCとしての役割は果たせません。

セットアップは認定店でのみ可能

ETCセットアップは、技術とセキュリティの認定を受けた「登録店」でのみ実施できます。

対応できる店舗としては、ディーラーやカー用品店、ガソリンスタンド、整備工場などが挙げられるでしょう。

これは、セットアップ作業に専用端末と管理システムが必要であり、厳格な情報管理の基準が設けられているためです。

個人が市販ソフトやアプリを使って代替できるものではなく、必ず認定店を通じて行う必要があります。

セットアップしていないETCは使用できない

セットアップが正しく行われていないETC車載器は、原則として使用できません。

ETCレーンではETC車載器に登録された情報をもとに料金計算や通行可否の判断をするため、情報が未登録であったり、実際の車両と不一致があったりする場合、ゲートが正常に開きません。

その結果、料金所で急停車することになり、後続車との事故や係員による対応が必要になるといったトラブルにつながる恐れもあります。

安全面やスムーズな通行を確保するためにも、ETC車載器を取り付けた際は、必ず正規の手続きでセットアップを完了させることが重要です。

 

ETCセットアップをしていないとどうなる？

ETCセットアップが未完了の状態で使用すると、実際の利用シーンでさまざまな不具合や不利益が生じる可能性があります。

実際にどのようなことが起こり得るのかを、見ていきましょう。

料金所でゲートが開かない

ETCセットアップをしていない車載器では、ETCレーンでゲートが開きません。

料金所では、車載器に登録された車両情報をもとに通行可否や料金処理が行われるため、情報が未登録の状態では正常な認識ができないためです。

この場合、ETCレーン内で停車し、係員の対応を待つ必要があります。

後続車の通行を妨げるだけでなく、思わぬトラブルや場合によっては追突のリスクがあることも否定できません。

ETC利用照会サービスなどが使えない

ETC利用照会サービスは、ETCカードを利用した通行履歴や利用明細を確認できる便利なサービスです。

しかし、セットアップされていないETC車載器や、登録情報が異なる状態で使用している場合、正しく利用履歴が反映されないケースがあります。

通行記録が確認できないと、後から利用内容を把握しにくくなるだけでなく、経費精算や家計管理の面でも不便を感じることがあるでしょう。

ETCの利便性を十分に活かすためにも、正しいセットアップは欠かせないといえます。

ETC割引が適用されないなど誤請求のリスク

高速道路には時間帯割引や各種キャンペーン割引など、ETC利用を前提とした料金優遇制度があります。

ただし、セットアップ情報と実際の車両情報が一致していない場合、これらの割引が適用されない可能性もあります。

また、車種区分の誤登録などがあると、本来の料金とは異なる金額が請求されるリスクも考えられます。

 

ETCセットアップの申込み方法

ここでは、ETCセットアップの申込み方法を紹介します。

書面での申込みの場合

来店時に、ETCセットアップを希望する旨を伝え、店舗が用意する申込書を使って手続きを行います。申込みにあたって、一般的に以下のものが必要です。

• 車検証
• ETC車載器本体
• 本人確認書類（運転免許証など）

手続きの流れとしては、店舗スタッフが車検証の内容を確認し、申込書への署名を求める形が一般的です。

車両情報や車載器管理番号などの専門的な項目は、店舗側が専用端末を使って入力・処理するため、申込者が細かく記入する必要はありません。

ただし、車検証の内容に誤りがあったり、名義が異なっていたりすると手続きが進められないケースもあります。そのため、来店前に車検証の内容を確認しておくことが大切です。

ペーパーレスでの申し込みの場合

ペーパーレスでの申込みは、近年導入が進んでいる新しい方式で、紙の申込書を使用せず、スマートフォンを使って手続きを行う方法です。

この方法では、来店後に店舗スタッフから案内されるQRコードをスマートフォンで読み取り、専用の申請画面にアクセスします。申込みにあたり、以下のものを準備しておきましょう。

• 車検証
• ETC車載機本体
• スマートフォン
• メールアドレス
• 本人確認書類（運転免許証など）

申請画面でメールアドレスを登録すると、申込み用の情報が送信され、店舗側がその情報を専用端末で読み取ってセットアップを進めます。

なお、スマートフォンを持っていない場合や操作が難しい場合には、委任状を作成し、店舗スタッフが代行入力するケースもあります。

対応可否は店舗によって異なるため、事前確認しておくと安心でしょう。

費用と時間の目安

ETCセットアップにかかる費用は、店舗や地域によって差はありますが、一般的に3,000円程度が目安とされています。

この費用はセットアップ作業に対するものであり、ETC車載器の取り付け作業が必要な場合は、別途5,000円程度の工賃が発生します。

作業時間については、セットアップ単体であれば20分前後で完了することが一般的です。

一方、セットアップの車載器の取り付けを同時に依頼する場合は、配線作業などが加わるため、1時間半～2時間程度を見込んでおくとよいでしょう。

 

ETCの再セットアップが必要になるケース

ETC車載器のセットアップは、一度行えば永久に有効というわけではありません。

車両情報や車載器の状態が変わった場合には、再度セットアップが必要です。

これを怠ると、ETCレーンで正常に通行できなかったり、料金処理に不具合が生じたりする可能性があります。

特に中古車購入時や車両の仕様変更後は、「再セットアップが必要な状況に該当していることに気づきにくい」ケースも多いため、注意が必要です。

以下で、詳しく見ていきましょう。

ナンバー変更があった場合

ETCはナンバー情報が車両情報の一部として登録されているため、登録内容と実際のナンバーが一致しなくなると、正しく利用できなくなる可能性があります。

そのため、車のナンバーの変更があった場合は再セットアップを行いましょう。

引っ越しによる管轄変更や、希望ナンバーへの変更などが該当します。

車載器を移設した場合

ETC車載器を別の車に付け替えた場合も、同様です。ETC車載器は「車載器単体」ではなく、「特定の車両とひも付けて使用する」ことが前提となっているためです。

たとえば、廃車予定の車からETC車載器を取り外し、新しい車に移設した場合、そのまま使用することはできません。

移設後は必ず再セットアップを行い、新しい車両情報を登録する必要があります。

車検証の記載事項が変更された場合

車検証に記載されている情報が変更された場合も、内容によっては再セットアップが必要です。

代表的な例としては、使用者や所有者の変更、車名・車両区分の変更などが挙げられます。

これらの情報は、ETCの料金計算や区分判定に影響する可能性があるため、登録内容と実態が異なる状態は避けなければなりません。

変更があった場合は、再セットアップの要否を登録店に確認すると安心でしょう。

車載器の管理番号が変更された場合

ETC車載器には、機器ごとに固有の管理番号が割り当てられています。

修理や本体交換などによってこの管理番号が変わった場合、従来のセットアップ情報は引き継がれません。

たとえば、故障による本体交換やメーカー修理後に管理番号が変わった場合、以前のセットアップ情報はそのままでは使用できません。

そのため、管理番号の変更が発生した際には、改めてセットアップ手続きを行う必要があります。

 

中古車におけるETCの注意点

中古車を購入する際、すでにETC車載器が取り付けられているケースは少なくありません。

そのまま使えそうに思えますが、ETCは車載器単体ではなく、特定の車両情報とひも付けて管理される仕組みであるため、注意が必要です。

中古車のETCは原則そのままでは使えない

中古車に取り付けられているETC車載器は、前の所有者の車両情報でセットアップされている状態であることがほとんどです。

そのため、名義やナンバーが変わった中古車では、原則として再セットアップを行わなければ正しく使用できません。

登録情報と実際の車両情報が一致していない場合、ETCレーンが開かない、料金が正しく処理されないといった事態が起こる可能性があります。

中古車を購入した際は、ETC車載器の状態を確認し、再セットアップが必要かどうかを判断することを忘れないようにしましょう。

納車前に再セットアップしてくれる販売店もある

中古車販売店の中には、納車前の整備の一環としてETCの再セットアップを行ってくれるケースがあります。

この場合、購入者が改めて登録店を探して手続きを行う必要がなく、納車後すぐにETCを利用できる点がメリットです。

ただし、すべての販売店が対応しているわけではなく、再セットアップが有料オプション扱いとなることもあります。

購入時には、ETCの再セットアップが含まれているか、費用が別途必要かを事前に確認しておくと安心でしょう。

中古ETC車載器を流用するときの注意点

中古車とは別に、中古のETC車載器を購入して取り付ける場合にも注意が必要です。

機器の状態によっては、過去の修理や再セットアップが行われており、車載器管理番号に紐づく車両情報が変更されている可能性があります。

また、年式が古い車載器では、現在のETCシステムに対応していないケースもあるため、購入前に対応規格や使用可否を確認することが欠かせません。

費用面だけで判断せず、安全性や将来的な利用を見据えて選択することが大切です。

 

ETC取り付けとセットアップにかかる費用相場

ETCの取り付けとセットアップには、それぞれ別途費用がかかるのが一般的です。

取り付け工賃の相場はおおよそ8,000円前後、セットアップ費用は約3,000円が目安となるため、取り付けからセットアップまでをまとめて行う場合は、1万円前後を見込んでおくとよいでしょう。

なお、店舗によっては取り付けとセットアップをセットにした割安なプランを用意していたり、ETC車載器を同時購入することで工賃が安くなったりするケースもあります。

また、中古のETC車載器を購入すれば、総額を抑えられる場合がありますが、持ち込み取り付けに対応していない店舗や、別途持ち込み料金が発生する店舗もあります。

そのため、費用だけでなく対応可否や条件を事前に確認したうえで、購入先や依頼先を選ぶことが重要です。

 

ETC取り付けとセットアップにかかる時間

ETC車載器の取り付けとセットアップを両方依頼する場合、軽自動車やコンパクトカーに取り付ける際には1時間ほど、ミニバンやSUVの場合は1時間30分ほどかかる場合があります。

セットアップのみの場合は、20分程度が目安です。

 

ETCのセットアップに関するよくある質問

ETCセットアップについて、よくある質問をまとめました。

ETCカードを変えたら再セットアップは必要？

ETCカードを変更しただけであれば、原則として再セットアップは不要です。

ETCセットアップは車両情報とETC車載器をひも付ける手続きで、ETCカードの情報は含まれていないためです。

そのため、クレジットカードの更新やカード会社の変更、新たに別のETCカードを発行した場合でも、車載器や車両情報に変更がなければ、そのまま利用できます。

セットアップ情報と車両情報が異なった状態でも使用できる？

セットアップ情報と実際の車両情報が異なっている状態では、正常に使用できない、もしくはトラブルが発生する可能性があります。

登録情報と実態が異なる状態での利用は避け、該当する変更があった場合は速やかに再セットアップを行うことが大切です。

ETCセットアップ証明書は再発行できる？

ETCセットアップ証明書は、原則として再発行できません。

この証明書は、セットアップが完了したことを示すもので、再セットアップ時などに提示を求められることがあります。

紛失してしまった場合でも、再セットアップ自体は可能ですが、店舗によっては手続きに時間がかかることがあります。

そのため、証明書は車検証と一緒に保管するなど、なくさないよう管理しておくと安心でしょう。

ETCの2030年問題って？

ETCの2030年問題とは、一部の古いETC車載器が将来的に使用できなくなる可能性があるとされている問題です。

これは、ETCシステムのセキュリティ規格の変更・強化に伴い、旧セキュリティ規格の車載器が順次対応外となることが背景にあります。

対象となるのは主に、新セキュリティ規格に対応していない古い世代のETC車載器であり、すべてのETCが一斉に使えなくなるわけではありません。

ただし、長年同じETC車載器を使い続けている場合は、自分の機種が旧規格かどうかや対応期限を確認し、必要に応じて早めの買い替えを検討すると安心でしょう。

 

ETCの取り付けからセットアップまで、カーコンビニ倶楽部へご相談ください！

ETCのセットアップでお困りの場合はカーコンビニ倶楽部株式会社へご相談ください。

カーコンビニ倶楽部株式会社では、ETC関連の取り付け・セットアップをリーズナブルな料金にてご対応いたします。

また、オイル交換や車検などの定期的なメンテナンスからボディーコーティングなどまで幅広くお客様のご要望にお答えいたします。

対象店舗や費用に関しては店舗によって異なりますので、お気軽にお近くのカーコン店舗へご相談ください。

ETCの取り付けやセットアップについての詳細はこちら。

カーコンビニ倶楽部なら持ち込みのETC取り付けにも対応！

カーコンビニ倶楽部では、カーコン店舗でご購入いただいたETCの取り付け・セットアップだけでなく、お客様ご自身でご購入されたETCの持ち込み取り付けもご対応いたします。

持ち込み費用などの別途追加費用はかかりません。

たとえば、国産車のETC装着・配線・調整にかかる費用は5,000円〜となります。

その他、ドライブレコーダーの持ち込み取り付けも可能です。

電装品等持ち込みでの取り付けをご検討の際は、お近くのカーコン店舗までお見積もりからご気軽にご相談ください。

 

ETCの取り付けに合わせて！車のメンテナンスはカーコンビニ倶楽部へお任せください

また、カーコンビニ倶楽部株式会社では半年点検などの定期メンテナンスもおこなっております。

お客様へ安心をお届けできるよう、費用を抑えつつ、丁寧な作業とご提案を実施しております。

半年点検を行っていない場合やオイルが古くなっている場合などは、ぜひETCの取り付け・セットアップとご一緒にご検討ください。

お近くのカーコン店舗はこちらから

• ※本コラムに掲載の内容は、弊社サービスのご案内ほか、おクルマ一般に関する情報のご提供を目的としています。掲載内容に関しては万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。万一、掲載内容に基づいて被ったいかなる損害についても、弊社は一切責任を負いませんことを予めご承知おきください。
• ※本コラムに掲載の内容は、本コラム掲載時点に確認した内容に基づいたものです。法令規則や金利改定、メーカーモデルチェンジなどにより異なる場合がございます。予めご了承ください。
• ※本記事に記載のサービス内容や料金は、あくまで目安となります。提供するサービスや料金体系は店舗ごとに異なる場合がございますので、各店舗の詳細ページよりお見積もり・お問合せください。