茨城県日立市|シエンタ(トヨタ)のキズ・へこみ直し事例(ゲート交換・リヤバンパー交換・内部修理・板金塗装)
| カテゴリ | キズ・へこみ直し | 
|---|---|
| 初年度登録年月 | 2018年3月 | 
| メーカー | トヨタ | 
| 車種 | シエンタ | 
| グレード | HYBRID G 7人 | 
| 型式 | DAA-NHP170G | 
| 作業時間 | 5日預かり | 
| 修理の箇所・サービス内容 | ゲート交換・リヤバンパー交換・内部修理・板金塗装 | 
| 修理金額 | ¥316,000 (参考:ディーラーでの一般修理金額 ¥400,000〜) | 
- 修理前
- 修理後
トヨタ|シエンタの交換修理事例です。
今回はバック中に起こった事故の修理です。
なぜか車に見えにくくなっているような柱。ってありますよね。
しかもバックカメラがあってもなんとなーーーく大丈夫な雰囲気出している柱。
これほんとやっかい。
今回のお客様は自宅近くの駐車場にあるポールに激突してしまったということでご来店いただきました。
ディーラーで見積もりをしに行ったら駐車場で見て「40万はこえますねぇ」と言われてなんか嫌になって出てきてしまったそうです。
んっと・・・私も言う時あるなぁ(汗)と思いながらお客様を店内に誘導してお見積もり。
40万超えたらどうしよう・・・と思いながら見積もりを作ったところ普通に30ちょっとになりました。
ディーラーの値段を意識したわけではなく、交換等が割合占めてますから逆に安くしずらい修理です。
お客様からは見積もりより値段が上がるか聞かれました。
それはあり得るとお答えしました。
だって実際の作業で変動しない方が少ないからです。
と思ってお話ししていたところ、信用いただけたようでそのまま注文になりました。
結果的に予想した内容とほぼ変わらず、何点か細かい部品が追加になるだけで作業を進めることができました。
ゲート周りのキズヘコミ修理で一番気をつけているのは水漏れとしまったときの収まり。
これはヒンジ調整を行います。調整するためにも事前に板金が必要になり、じっくり作業を行いました。
ご納車のときに事故前より締まりが良いと言っていただきとてもうれしかったですね。
費用も工程日程も変動なくできてお渡しできました。
お客様にもご満足いただけたようなのでなによりです。
エース自動車ではお客様に寄り添い、最適なご案内を心がけています。新品が高くて困ってしまうときなどはリビルトや中古のご案内もいたします。一度ご相談ください。お待ちしております。
店舗からのコメント
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