山梨県大月市は人口約29,000人。中央自動車道の大月ICから車で約10分の場所にある、カーコンビニ倶楽部「(有)清水商事 初狩店」。地元住民をはじめ、レジャーに訪れる人々の多くも利用する主要道路・国道20号線沿いに敷地があり、交通量に恵まれています。
同店は、自動車販売会社に勤めていた清水桂社長が創業し、2000年にカーコンビニ倶楽部へ加盟しました。
社長の人柄を含め、明るい雰囲気の同店はさまざまな取り組みを実施。頻繁に行っているイベント&キャンペーンは、一般のお客様だけでなく、自動車業界各社からも注目されるほど、熱い視線を集めています。
清水商事によるキャンペーン&イベントの大きな特徴は3つ。1つは、徹底したお客様目線で企画内容を考えていること。2つ目は、強引なセールスを絶対にしないこと。3つ目は、ほぼ一年中といっていいほど、常にキャンペーン&イベントを行っていることです。
毎月実施しているキャンペーンでは、子どもの日やひなまつりなど、時期や季節に合わせた催しを次から次へと開催。中でもクリスマスキャンペーンは、特に好評で、「2万円以上のお支払いで、先着20名様にクリスマスケーキをプレゼント」とアピールしたところ、あっという間に注文が殺到しました。毎年、このタイミングに合わせてコーティングを依頼し、クリスマスケーキを手に入れるお客様もいるなど、年末恒例のキャンペーンとなっています。
また、以前は、大月名物の「かがり火市民祭り」の日に合わせ、「夏祭り」イベントを開催していました。地元が誇る勇壮な紅富士太鼓や、屋台、キッズコーナー、廃車直前の車を用いた「車にお絵かきできる落書きカー」、「100円で車が当たる大抽選会」などを実施し、約1200人が詰めかけるほどの大盛況でした。
※現在、駐車スペース確保等の都合上、同社の「夏祭り」は行われておりませんが、できるだけ早い時期の復活をめざしています。
取材:2010年2月27日