千葉市中央区。ゆとりある都市計画に沿って、整然と配置された並木道に面して2012年10月にカーコンに加盟したクリア東千葉店があります。
「当店の店名は、すべてをわかりやすく、価格もクリアにしたいとの思いから付けました」と志賀店長。
鈑金等の専門業界では独自の用語が当たり前の言葉として使われることがあります。
「私も若い頃、先輩にそれは『アッシー』でやるんだよ」なんて言われて、「分かったフリをして急いで調べたものです」(志賀店長)
そんな経験がある志賀店長は、お客様に専門用語を使うことなく、わかりやすく説明をすることを心掛けています。
「当店は1名で切り盛りしていますので、来年には、もう一人増やしたいと考えています。」と夢を語る志賀店長。
自らの夢の実現に向けて努力を重ねる志賀店長の脳裏には、お客様との新しい出会いが焼き付けられているようでした。
取材:2013年07月18日