ここは、新宿区弁天町。早稲田大学で有名な高田馬場と、花柳界の一角として一世を風靡した神楽坂との中間地点に店舗を構えるのは、新宿区弁天町SSです。

親会社のイタバシ(株)は都内で7店舗、栃木県で7店舗と、影響力を持つSSとして高く評価されてきました。

新宿弁天町SSが、イタバシ(株)のカーコン店舗の3件目。万全を期すために、カーコンビジネスを熟知している店長を上板橋営業所から配置転換し、顧客サービスの向上に当たります。

「今、SS業界では『近代五種』と呼ばれているサービス形態があります。それが、車検・車販・鈑金・保険・レンタカーなのです」

新宿区弁天町SSはお客様にフルサービスを提供。他の2店舗はセルフで展開しているのに比べ、フルサービスにこだわりました。

「当店では『Better Services』を掲げ、お客様が気持ちよくなる接客を心掛けています。たとえば、スタッフの一人が常にドライブウェイ付近に立ち、入ってくる車両を迎え入れることも、その一環です」

自分たちはいつも、気軽に立ち寄れる『町医者』でいたいと思っています。