茨城県の真ん中に位置する小美玉市の国道6号線沿いに店舗を構えているカーコンビニ倶楽部「スーパーショップ（株）K.N.S」は、2001年にカーコンに加盟して今年で22年目になります。元々取り組んできたカーコン工法とカーコンカーリースに加えて、2020年7月にカーコン車検もオープン。同年にスーパーショップの称号を獲得しました。果たしてスーパーショップのブランドは、どれほどの効果を生み出しているのでしょうか。（株）K.N.Sの木名瀬年男社長にお話を伺いました。

「スーパーショップの称号を得て一番感じるのは、これまで茨城県の真ん中あたりのお客様しか問い合わせや来店がなかったのに、驚くほど遠くからもきていただけるようになったことですね。改めてスーパーショップの価値を感じています」
中には、県や街をまたいで2時間以上かけて来店される方もいるそうです。
さらにスーパーショップの称号に加えて、もっとインパクトを与えるため、スーパーショップになった翌年に店舗の中も外観もリニューアルしてイメージを一新。高級感溢れるお店になったことで女性のお客様の評判もいいそうです。
スーパーショップの称号を獲得したのは、木名瀬社長が「徹底的に攻めのビジネスを展開していこう」と決意したことがきっかけだったそうです。
「20年もカーコンに加盟して店をやっていると、自分たちの気持ちもマンネリになってきて、もういいかなと思った時期もありました。既存のお客様は、ある程度確保できたし、地域密着なのでお客様の出入りもあまりない。もう十分かな、と思ったわけです」
だが、悩んでいる中で、逆に、カーコンの看板を掲げているだけで、カーコンの力を利用し切れていないことに気づいたのだと話します。
「鈑金塗装は、どちらかといえば『待ち』の商売。業界自体が大変な時代を迎えるのが目に見えているのに、それではダメだと思い、『攻め』の商売をしようと考えるようになりました。車販を始めたのもその1つですが、店舗の中も外もリニューアルし、設備投資をして、守るよりもどんどん行けるところまで行こうと。みんなを引っ張っていくために私自身がまずやってみて、良いと判断したものはすぐに取り入れて行こうというスタンスでやっています。カーコンの打ち出している戦略にもすべて積極的に取り組み、フルに活用したいと考えています」